受け入れの際には、必要に応じて、スケジュール表や作業手順書、作業日誌、健康チェック表、ホワイトボード、就労支援機器などを用意すると良いでしょう。社内のリソースを活用して職場環境の整備をすることが多いかと思います。その際には、雇用する障害者にとって使いやすいものか、確認しながら準備を進めます。また、支援機関から提供してもらえるケースもあるため、相談してみると良いでしょう。
作業手順書の作成は、最初は大変かもしれませんが、作成するうちに業務の再整理につながり現場全体の効率化につながった、新人や中途採用、異動者へのインプット資料としても活用できた、といった企業もあります。

定着に向けては、企業が自ら実施する取組の他にも、支援機関と連携をして必要に応じて外部の支援を受けることも重要となります。

まず、企業が実施する支援は作業習得や職場適応のための支援、心身の健康状況の把握があります。また職場環境や社内の指導・指示系統が機能しているかといった受け入れ態勢の確認も必要です。このような内容を定期的に振り返る面談等を設定しておくと安心でしょう。

また、職場定着のためには外部支援機関との連携も重要です。すでに連携をしている支援機関がある場合は、情報を共有しながら支援を進めましょう。連携が行われていないが支援機関の助言が必要な場合は、本人の同意を得た上で支援機関に協力を依頼すると良いでしょう。

ジョブコーチ

専門家による企業・障害者へのサポートを受けることができます。詳細は以下の支援機関に確認してみましょう。

• 東京ジョブコーチ支援事業（公益財団法人東京しごと財団）（別ウィンドウで開く）
• ジョブコーチ支援（東京障害者職業センター）（別ウィンドウで開く）